Nos équipes
- Le chargé d’enquêteQu’il soit en interaction avec vos clients lors d’une étude de satisfaction ou anonyme lors d’une enquête mystère, son profil sera sélectionné pour répondre à tous types de mission. Formé personnellement par son animateur, il saura faire face aux subtilités et spécificités de vos demandes.
- Le pilote d’étudeToujours à l’écoute de vos attentes, il est le garant du succès de votre projet. Interlocuteur privilégié, il veille à son bon déroulement, de son lancement, à la mise en place de vos plans d’action.
- L'expertVéritable renfort stratégique, la finesse de son analyse lui permettra de répondre à des demandes complexes. Force de proposition, il sera à même de vous apporter un avantage concurrentiel déterminant.
- L’animateur terrainRecruteur, formateur, manager, il motive son équipe et s’assure de sa cohésion. En lien constant avec l’équipe terrain et le pilote d’étude, il est le relais essentiel pour fluidifier les échanges d’informations.
Projets menés à bien
Recrutements effectués
Cafés bus
Nos points forts
La formation
Objectivité et rigueur étant des éléments clés, nos enquêteurs sont formés spécifiquement pour adopter les profils de vos clients.
Une équipe dédiée
Afin d’assurer le succès de votre démarche Qualité, nos compétences sont mutualisées pour mener votre projet à bien.
La pro activité
Pour vous permettre d’anticiper vos actions, la réactivité de nos équipes vous assure un flux d’informations permanent.
La mise en place d’outils
Nous créons des outils sur mesure, des critères et des indicateurs précis vous permettant d’optimiser leur prise en main par vos managers.
Une offre personnalisée
En nous adaptant à votre budget, nous vous accompagnons, suivant vos besoins, dans le pilotage de votre politique Qualité.
Le conseil
Nous vous faisons bénéficier de tout notre savoir faire et de nos préconisations dans la mise en œuvre de vos plans d’action.